印度电信部已私下要求智能手机厂商在所有新设备上预装一款不可卸载的国有网络安全应用，这一举措可能引发苹果公司和隐私倡导者的抵制。 根据一份政府文件显示，为应对近期网络犯罪和黑客攻击激增的问题，印度正效仿全球多国（最近包括俄罗斯）的做法，制定规则以阻止被盗手机用于欺诈，同时推广政府支持的政务服务应用。 苹果公司此前曾因开发... 阅读全文

科技巨头与新兴市场监管的正面交锋再度升级！苹果公司已正式向印度德里高等法院提起诉讼，旨在阻止一项可能使其面临高达380亿美元天价罚款的反垄断新法。这场诉讼的核心争议在于，印度新规要求按企业全球营业额计算罚款，而非传统的本地营业额标准，这一变化让苹果的罚款敞口飙升至其三年全球服务平均营业额的10%，引发科技行业对印度监管... 阅读全文

在印度价值2500亿美元的科技服务产业中，一个持续数十年的增长引擎正在悄然熄火。 这个引擎的核心是一种简单而高效的模式：每年吸纳数十万新毕业的工程师，以发达国家十分之一的成本，完成软件开发、测试和系统维护等任务。塔塔咨询服务（TCS）、Infosys、Wipro 和 HCLTech 等巨头依靠这一“劳动力套利”策略，在... 阅读全文

实时人工智能语音技术正在改变印度呼叫中心的运营方式，通过柔化口音来提高沟通的清晰度和客户满意度。这种技术的核心在于，它能够在保持说话者语调、情感和身份不变的情况下，调整其口音，使其更易于理解。 Teleperformance 的 AI 实施计划 全球最大的呼叫中心运营商 Teleperformance SE 正在部署一... 阅读全文