Microsoft 365、Office 应用及 Microsoft Teams 今天发生服务中断事故

如果您现在无法正常使用 Microsoft Teams、Outlook 或其他 Microsoft 应用，您并不孤单。一次服务中断影响了多项 Microsoft 365 服务，目前正在修复中。

微软已确认，"一个可能影响 Microsoft 365 服务（包括 Teams 和 Outlook）的问题"目前正在造成服务中断。网站 Downdetector 收到了大量关于 Microsoft Teams、Microsoft 365、Microsoft Store 和 Xbox Live 服务的故障报告。Outlook 问题同时影响了客户端应用程序和后端电子邮件服务，后者也为 Hotmail 电子邮件地址提供支持。

除了 Outlook 和 Microsoft Teams 之外，这次中断还影响了基于云版本的 Word、PowerPoint、Excel 和其他 Office 软件。在本机应用程序中编辑和打开本地文档应该仍然可以正常工作——我 Mac 上的 Word 仍在正常运行。也有报告称，大多数新 Windows PC 预装的视频编辑器 Clipchamp 无法打开项目。

微软在其官方状态页面上表示："截至目前，我们的调查表明，此次影响可能与一个第三方的网络问题有关。我们正在递归调查由微软管理的服务环境的健康状况，以确定是否需要任何缓解措施，并确保我们的服务恢复正常。"

这不是本月我们看到的第一次重大中断。上周 Verizon 发生了全国性的中断，导致许多客户的蜂窝网络服务和 Fios 有线互联网中断。Verizon 仍未透露导致该中断的原因，但该公司确实提供了 20 美元的服务积分作为勉强的道歉，用户需要手动申领。

雅虎邮箱和 AOL 今天早些时候也出现了中断，但目前已修复。目前除了等待问题解决外，没有太多其他办法。这也再次提醒我们，在可能的情况下，要做好本地备份以备不时之需。