情报 苹果推出新工具“Ask”，助力AppleCare顾问快速回应客户技术问题

专注报道苹果公司产品的科技媒体MacRumors获取的信息表明，苹果公司最近已启动一项试点项目，为部分精选的AppleCare支持顾问配备一款称为“Ask”的全新工具，该工具能针对他们从客户处接收到的技术问题自动生成解答。 ...... 阅读全文