近日，Mozilla 资深平台工程师 Gabriele Svelto 在 Mastodon 上分享了一项令人关注的发现：在欧洲和美国部分地区遭遇热浪期间，搭载 英特尔第 13 代和第 14 代 Core 处理器（代号 Raptor Lake）的电脑系统出现异常频繁的当机现象。
更令人惊讶的是，这一现象通过 Firefox 的自动当机报告系统 被清晰地“绘制”出来，甚至可以与当地的高温天气形成对应。
热浪 + 高负载 = 当机高峰
Svelto 发现，Firefox 的崩溃报告在夏季呈现出明显的地理分布特征：在气温较高的地区，尤其是没有空调的办公或家庭环境中，搭载 Raptor Lake 处理器的电脑更容易出现系统崩溃或浏览器无响应。
在某些情况下，这种异常严重到 Firefox 团队不得不临时停用自动当机报告机器人，因为它“几乎只”收到 Raptor Lake 平台的崩溃数据。
Svelto 解释说，这与英特尔去年承认的微码缺陷有关：
“这些处理器存在已知的时序/电压问题，且会随温度升高而恶化。”
在高温环境下，即便散热系统能维持基础运行，当浏览器等应用执行高负载任务（如多标签页浏览、UHD 视频播放）时，CPU 内部温度仍可能上升 10–15°C，从而触发微码时序故障，导致系统突然冻结或崩溃。
英特尔早已承认微码缺陷
早在 2024 年 7 月，英特尔就公开承认其部分第 13 代和第 14 代 Core 芯片存在出厂微码缺陷。该问题在高负载下可能导致电压调节异常，进而引发系统不稳定。
为应对这一问题，英特尔在过去一年中陆续发布了多轮微码更新，旨在缓解电压波动和系统崩溃现象。最近的更新还特别针对那些“连续运行多天”的系统（如工作站或服务器）进行优化。
然而，根据 Svelto 的观察，这些更新似乎未能完全解决高温环境下的稳定性问题。
对用户意味着什么？
如果你使用的是搭载 Raptor Lake 处理器的桌面电脑，尤其是在高温、低通风环境下运行，建议注意以下几点：
- 保持良好散热：确保机箱风道畅通，必要时升级散热系统；
- 避免长时间高负载任务：如需运行多任务浏览器、视频编辑、渲染等应用，建议选择更稳定的工作环境；
- 及时更新 BIOS 和微码：主板厂商通常会整合最新的英特尔微码更新；
- 关注系统稳定性：如频繁遇到浏览器崩溃、系统冻结，可尝试切换设备或平台进行排查。
0条评论