微软Defender for Office 365爆出误判故障,企业版安全链接功能Safe‑Links错误拦截合法的Google搜索网址,弹出不安全访问警告,微软已经开启调查,事件编号 MO1465962。
故障现象
UTC上午10:30微软正式确认该起事故。当用户在Outlook邮件、Teams聊天、Office文档内点击谷歌搜索链接,页面弹出提示:打开此网站可能不安全。
值得注意,普通绕过手段无效:就算把链接复制粘贴到浏览器地址栏打开,依旧触发拦截警告。
企业运维侧同样受到干扰,大量虚假告警涌入后台:管理员会在 Defender管理门户、Microsoft Sentinel安全态势平台收到批量安全事件警报,产生大量噪音,加重安全团队排查负担。
问题根因
官方排查得出结论:云端安全分类数据库出现不准确判定,并非谷歌链接本身存在风险。
Safe‑Links是Office365企业租户的防护组件,它会改写邮件内全部超链接,在用户点击一瞬间实时校验目标网址,拦截钓鱼、恶意跳转。本次误判让正常搜索域名被打上恶意标签,触发阻断规则。目前微软团队正在修正错误的网址分类规则,推进修复工作。
本次故障被微软定义为咨询级事件,一般代表影响范围有限,尚未披露受波及地区以及租户数量。
历史同类误报回顾
近几年微软Office安全系统多次爆出类似误判事故:
- 去年Exchange在线服务模型误把 Gmail发来的邮件标记成垃圾邮件
- 反垃圾邮件引擎隔离大量企业合法邮件
- 今年2月故障导致邮件收发异常,正常消息误判为钓鱼邮件遭到隔离
与此同时微软当下还在处理另一项大范围的Microsoft 365服务中断,引发身份校验失败、访问延迟等连锁故障。



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