备受期待的 Windows 11 八月可选更新 KB5120998(Build 26200.9278) 已经推送。这次更新带来了可移动任务栏、可调整大小的开始菜单、关闭搜索网页结果等一众实用新功能。不过大量用户反馈更新之后出现个性化配置异常,鼠标自定义光标丢失、桌面壁纸莫名变黑。微软目前已经收到问题反馈,正在展开调查,在修复补丁发布前,建议大家暂时不要安装该更新。

更新带来的亮点功能
本次可选更新的几项改动实用性很高:
- 任务栏支持自由移动位置、尺寸可缩小
- Windows 搜索可以关闭网页、微软商店搜索结果
- 开始菜单布局优化,搜索框界面更加简洁清爽
当前高发故障汇总
故障并不是全量必现,部分设备安装后一切正常;问题大概率和自定义光标、第三方主题、显示器DPI缩放等配置相关,属于条件触发型BUG。
1、自定义鼠标指针被强制重置
这是反馈最多的问题。更新后你精心设置的鼠标光标样式会直接失效,指针变回放大版白色老式光标,观感类似 Win98 默认样式。
即便你进入鼠标设置、辅助功能页面重新修改光标样式,调整也不会生效。部分用户还出现光标尾部异常拉长,疑似旧版 Aero 指针与新版系统主题逻辑产生冲突。
目前最有效的修复方式:卸载 KB5120998 更新补丁,光标即可恢复正常。
2、桌面壁纸被重置成纯黑色
不少用户开机重启后,原先的桌面背景直接消失,桌面变为纯黑色。
一部分用户手动换回壁纸即可解决;还有一部分用户会反复中招,壁纸在注销账号、重启电脑之后又变回黑色,问题反复出现。
3、个性化设置异常
故障范围主要集中于桌面个性化板块,鼠标指针、壁纸、主题最容易受到波及,目前官方还没有锁定精准的触发原因。
4、DISM报错 0x800f0915(遗留问题)
少量用户反馈系统映像修复时报错,不过该BUG早已存在于之前的 Windows11 版本,并不是本次更新新增故障。
值得安心的一点:本次故障没有大规模出现蓝屏、系统无法启动、文件丢失等严重事故。
官方最新回应
微软工程师已经在社区进行回复,提醒大家 KB5120998 属于可选更新,可以主动跳过,本次更新里面的全部新功能后续都会并入强制累积更新,晚一点安装并不会错过改动。
现阶段微软仅表示已经收到光标、壁纸故障的投诉,还没有将故障录入官方已知问题清单,修复补丁上线时间待定。
给大家的实操建议
- 尚未安装更新:直接跳过 KB5120998,等待微软修复完成之后再升级。
- 已经安装更新,设备运行正常:可以暂时保留,持续观察光标、壁纸是否出现异常。
- 更新后光标、壁纸已经出错:前往「Windows 更新‑更新历史记录‑卸载更新」,移除 KB5120998,即可恢复个性化设置。
后续微软大概率会回滚出问题的代码或者推送修复补丁,我们可以等待官方正式公告后,再进行升级操作。



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