《战地6》于近日正式发售，尽管备受期待，但首发日体验并不顺利。大量在 EA App 上购买游戏的玩家报告：游戏虽已完整安装，系统却仍提示“多人模式”和“单人战役”需要下载，导致无法正常进入游戏。
据德国媒体 ComputerBase 报道，该问题在发售后迅速蔓延。EA 在三个小时后才公开承认故障，又花了约三小时推出修复补丁。期间，许多玩家因无法游玩而感到不满——尤其考虑到本作此前经历了长时间的宣传与期待。
更引人注目的是，《战地》系列负责人 Vince Zampella（EA 执行副总裁）也在 X（原 Twitter）上罕见发声：“我已经对 EA App 团队大喊了。有没有人建议下一步该怎么升级投诉？”
随后，有玩家建议他改用 Steam 版本，Zampella 回应：“我正在 Steam 上玩。”
当另一名玩家表示“这不可接受”时，他直接建议：“你能退款并在 Steam 上买吗？”
这一回应虽显无奈，但也反映出问题的严重性——连公司高层都选择绕过自家平台。
事实上，Steam 用户也未能完全幸免。部分玩家遇到“游戏未发布”的错误提示。官方随后提供临时解决方案：在 Steam 游戏属性中取消勾选《战地多人 HD》和《战地多人 DLC》组件；另有用户通过清除下载缓存并重启 Steam 解决问题。
目前，大多数首发问题已修复。为补偿受影响玩家，EA 宣布向所有遭遇故障的用户发放以下奖励：
- 12 个硬件 60 分钟加速器
- 12 个职业 60 分钟加速器
- 完整解锁当前季节性战令
若玩家已通过“幻影版”（Phantom Edition）拥有该战令，还将额外获得第二季战令的完整权限。
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