2026 年 1 月 13 日，微软向 Windows 11 用户推送了累积更新 KB5074109（对应版本号 26200.7623 / 26100.7623）。该更新本意是修复 100 多项安全漏洞，但随后被发现会引发多个稳定性问题，其中最严重的是 Outlook Classic（经典版）在特定配置下完全无法使用。
微软已在官方支持文档中确认此问题，并罕见地建议用户：若依赖 Outlook Classic 处理邮件，可考虑卸载该更新。
主要问题汇总
1. Outlook Classic 卡死或崩溃（高影响）
- 触发条件：
- 使用 POP 邮件账户
- 或将 PST 文件（本地邮件存储）保存在 OneDrive 同步文件夹内
- 表现：
- Outlook 启动后无响应
- “已发送邮件”不显示
- 退出时进程卡住（需手动结束
Outlook.exe） - 无法重新下载新邮件
💡 注意：新版基于网页的 Outlook 不受影响。
2. 第三方应用在云存储中操作文件时无响应
- 当应用程序尝试读写 OneDrive 或 Dropbox 同步目录中的文件时，可能出现卡死。
- 微软建议联系应用开发商获取替代方案，但承认问题根源与上述 Outlook 问题相关。
3. 系统级兼容性问题（部分设备）
- 睡眠模式（S3）失效：主要影响使用传统 S3 睡眠的旧款台式机（可通过
powercfg /a查看是否支持） - 桌面壁纸重置为黑色：个性化设置丢失，需手动恢复
- 文件夹自定义失效：
desktop.ini中的LocalizedResourceName不再生效，导致重命名的文件夹显示原始名称 - Citrix 远程桌面客户端异常：Citrix 已确认此兼容性问题
问题根源分析
微软指出，核心问题在于 PST 文件与云同步服务的并发访问冲突：
- Outlook 在退出时需写入 PST 文件（如保存“已发送邮件”）
- 若 PST 位于 OneDrive 目录，OneDrive 可能持有文件句柄或正在上传
- KB5074109 的某些底层变更加剧了这种资源竞争，导致 Outlook 无限等待，最终卡死
这并非新问题，但此次更新显著放大了其发生概率。
官方建议与临时解决方案
微软在支持文档中提供了以下选项：
✅ 方案一：卸载 KB5074109（推荐给重度 Outlook 用户）
- 打开 设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新
- 找到 KB5074109，点击“卸载”
- 重启电脑
⚠️ 注意：卸载后将失去该更新包含的安全修复。建议后续通过 暂停更新 或 使用“可选更新”机制 控制补丁节奏。
✅ 方案二：调整 PST 文件位置
- 将 PST 文件移出 OneDrive/Dropbox 等同步目录
- 在 Outlook 中重新链接到新位置
- 此方法可保留更新，但需手动管理备份
✅ 方案三：临时改用网页版 Outlook
- 适用于可接受在线访问邮件的用户
- 避免本地客户端依赖
如何避免未来类似问题？
- 启用更新延迟策略：
- 专业版/企业版用户可配置 “功能更新延迟”（最多 365 天）
- 家庭版用户可使用 “暂停更新”（最多 5 周）
- 定期检查“可选更新”：
- 驱动和非安全更新应手动审核后再安装
- 关键应用隔离：
- 避免将数据库类文件（如 PST、.db、.sqlite）存放在云同步目录
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